|
Menu Close Menu

Pengurus SKP Bagian Disdukcapil di MPP Pekanbaru Komplin, Ini Masalahnya

Tuesday, March 12, 2019 | 09:35 WIB
RIAUANTARA.CO | Pekanbaru ,-  Masyarakat yang hendak berurusan di pelayanan terpadu kususnya di pelayanan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) terkendala. Alasannya jaringan internet untuk membuka akses Surat Keterangan Pindah (SKP) tidak connect.

" Mohon maaf pak, pelayanan SKP belum bisa dibuka karena jaringan  internet belum bisa connect," kata  Tya salah seorang costumer yang melayani masyarakat sembari minta maaf atas tidak nyamanan masyarakat.

Salah seorang  masyarakat yang hendak mengurus SKP, Rizal saat diwawancarai ia mengaku sangat kecewa dengan pelayanan Disdukcapil dan juga manajemen Pelayanan Terpadu Pekanbaru.

" Sudah dua hari saya mengurus SKP ini saja, kalau kemarin ( Senin)  nomor antrian tidak connect. Kini pagi-pagi jaringan internet tidak connect," bencak Rizal, Selasa  pagi tadi.

Nasib yang sama juga dialami oleh puluhan masyarakat lainya. Bahkan seking kesalnya atas pelayanan Disdukcapil masyarakat melabrak costumer. 

" Kesal saya,  kenapa seperti ini. Sudah dua hari saya mengurus ada saja yang salah dengan pelayanan Disdukcapil ini. Apakah mereka tidak memiliki Tim IT,"  tutur warga lain yang enggan menyebutkan namanya.

Hingga berita ini dinaikan,warga masih menumpuk diruangan antri dengan harapan pihak Disdukcapil bisa segera memperbaiki kendala agar pelayanan sesuai dengan diinginkan masyarakat. (RAC/TON)
Bagikan:

Komentar